ワールド・カフェは、人々がカフェにある空間のようなオープンで創造性に富んだ会話ができる場とプロセスを用意することで、組織やコミュニティの文化や状況の共有や新しい知識の生成を行うファシリテーションプロセスです
海外での導入事例
戦略立案に活用（カナダの製薬メーカー サノフィ・シンセラボ 社）
- 全社のビジョン・戦略構築を行う際に、ワールド・カフェを用いて探究
- 自社の社員のみならず、同社の製品を使用する患者や医者を招き、ホールシステムで戦略検討を行う
組織の会話インフラ構築に活用（フィリップ・モリスUSA）
- 会議室をワールド・カフェが実施できるスタイルに改築
- 組織内のさまざまな話し合いの場面でワールド・カフェを推進し、会話の文化を構築することに貢献する
出典：The World Cafe Shaping Our Futures Through Conversations That Matter, Juanita Brown with David Isaacs and the World Cafe Community
