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ワーク・イニシアチブ

一人ひとりが自分の働く意味や想いを発見し、日常の仕事の中で育むことで、自らのキャリアを高めていくことが大切です。ヒューマンバリューでは、自らの想いに基づいて日常の仕事に取り組み、自分自身で未来を創り出していく働き方や生き方のことを「ワーク・イニシアチブ」と呼んでいます。

ワーク・イニシアチブが実践されている状態とは…

ワーク・イニシアチブを実践している人は、次のような状態を実現しようとしている人です。

・仕事に取り組む上で大切にしたい想いや価値を見つけ、日々の仕事の中でそれを実践している
・不確実な状況や困難な状況にあっても、すべてのことを機会と捉え、未来に生かしている
・自分の生き方や行動を自分の想いや大切にしたい価値に照らして、日々振り返っている
・過去にとらわれるのでもなく、また未来ばかりを見るのでもない。いまの仕事にコミットする
 ことで、実現したい姿に向けて主体的に取り組んでいる
・周囲との相互作用によって、お互いの大切にしたい想いや価値を育んでいる
・自己成長のスピードを加速させ、高い成果を生み出している

ワーク・イニシアチブが求められる背景

現在の企業にとって、「社員1人ひとりの働きがいの向上」が大きな課題となっています。具体的には、「メンバーがやらされ感に陥っている」「組織のビジョンやバリューが浸透しておらず、仕事や組織へのコミットメントが低下している」といった声がよく聞かれます。

しかし、こうした課題への対応をマネジャーやリーダー、人事など一部の人の役割と捉えるだけでは解決することはできません。組織にいるすべての人が、働く意味やありたい姿を描いていくことで、仕事に対するコミットを生み出すことが必要です。

そのために、1人ひとりが現状の自分をしっかり振り返り、自己理解を深めることも大切ですが、それが日々の仕事とつながっていないと、本当の意味での持続的なモチベーションや働きがいの向上にはつながりません。たとえば、ツールや研修などを通じて「自分の強みやタイプ」「実現したいビジョン」「仕事の適性」といったことを断片的・静態的に捉えても、本当の意味での働きがいやモチベーションの向上にはつながりづらいものです。

そこで、ヒューマンバリューでは、「働く意味や想いは、日常の仕事の中で育む(動態的なプロセスによって実現する)」という考え方に基づく「ワーク・イニシアチブ」を開発しました。

ワーク・イニシアチブのキーコンセプト

ワーク・イニシアチブを実現するには、仕事(ワーク)と人の心に「ベルトがかかる」ことが大切です。ベルトがかかるという状態やそこに至るプロセスを表したのが、「ベルトモデル」です。

ベルトをかけるには、「セカンドセルフ」を育むとともに、それを促進させる「ワーク・イニシアチブ行動」を高めていくことが重要です。

セカンドセルフを育む

セカンドセルフは、人から与えられるものではなく、自分で主体的に見つけるものです。ただし、座右の銘のようなフレーズや自分が大切にしている理念、思想のキーワードなどのように、明確な形があるものとは限りません。セカンドセルフは、その人の固有の体験や環境から形成されるものです。それは、その人がこれまでの生きてきた体験や、今後生み出していきたい未来像に関連する物語の中に位置づけられるものであり、そこに流れている文脈のようなものです。たとえば、自分が小さいときから大切にしていたことや影響を受けて変化してきた過程を考える、自分が働きがいを感じた体験を振り返る、実現したい姿を話し合うといったプロセスを通じて、徐々に輪郭が明らかになってくるものでしょう。

また、セカンドセルフは自己完結された世界で育つものではなく、周囲や環境との相互作用によって育まれるものです。

たとえば、自分では大切ではないと考えていた価値観も、それを大切にしている人の話を聞くと、自分にもそれが大切だと感じる場合があります。人間は、自分のことをすべて理解しているとは言い切れません。周囲の話を聞いたり、周囲の人に対する理解を深めることで、それを自分に投影し、あらためて自己理解を図ることができます。

また、セカンドセルフは過去の体験をヒントに文脈で捉えることが大切ですが、単に過去の話を思い出しているだけでは、自分にとっての大切な想いや価値観を見つけるのは難しいかもしれせん。そこで、ヒントを得るために、ワーク・イニシアチブの実現につながるセカンドセルフについて8つの種類を設定しています。

セカンドセルフの種類

この8つをヒントに、自分が大切にしている想いや価値観に関連する自分自身の出来事やストーリーを振り返ることで、自分の大切にしているセカンドセルフを見つけるヒントとなります。つまり、分類するための種類ではなく、自分の大切なものを考え、異なる視点から自分を振り返るために8つの種類を活用します。現在は小さなセカンドセルフでも、自分にとっての意味や重要性を実感できれば、そのセカンドセルフを育てていくことが可能になります。

※セカンドセルフの8種類は、ヒューマンバリューが実施した「2011年会社員1000人の働く意味調査」にご回答いただいた1032人のデータを解析し、因子分析により抽出したものです

セカンドセルフを育むことの効果

セカンドセルフを育むことで、以下のような効果を得ることができます。

・セカンドセルフを探求することによって、日々の仕事の意味づけが明確になる
・現在の仕事と自分の目指したいキャリアとのつながりが明確になり、実感をもちながら自分の
 キャリア形成に取り組める
・セカンドセルフの自己理解を深めることが他者理解を深めることにつながり、周囲とのより良い
 関係を構築できる
・マネジャーにとっては、自分らしいマネジメントやリーダーシップのあり方を探求する
 機会となる

ワーク・イニシアチブ行動を高める

仕事(ワーク)と心にベルトをかけ、セカンドセルフを育むための行動がワーク・イニシアチブ行動です。ワーク・イニシアチブを実現するには、自らのワーク・イニシアチブ行動を振り返り、今後高めていきたい行動についての検討を行います。ワーク・イニシアチブ行動として、10種類の行動を定めています。

ワーク・イニシアチブ行動の種類

自己検討の中から、自分の中の思考の枠組みを捉え直し、あらためて大切な行動を再確認することは、相当の困難が予想されます。ここで大切なのは、自分自身のワーク・イニシアチブ行動の高低を振り返ることではなく、自分にとって、自分のセカンドセルフを育むために高めたい行動は何かを検討することです。

また、こうした検討を行う際に大切になるのは、周囲との相互作用、相互理解のプロセスです。たとえば、ワーク・イニシアチブ行動の中で、自分があまり高くない行動についても、高い人が実践しているストーリーを聞けば、ワーク・イニシアチブ行動を高めるヒントを得ることができる場合もあります。また、自分には重要さに対する認識が欠けていただけであり、その重要性を十分に認識できれば、明日からでもすぐに実行できる場合もあるでしょう。また、現時点では高める必要のないワーク・イニシアチブ行動も認識できるでしょう。

相互理解・信頼に基づく相互検討というプロセスを取ることによって、たりないところを補うという改善ではなく、自分自身を認め、自分の想いや価値を大切にした上での改善に踏み出しやすくなります。

※ワーク・イニシアチブ行動の10種類は、自らの未来を主体的に切り拓いたり、キャリアを形成している人の思考・行動パターンからアンケート調査設問を設定し、「2011年会社員1000人の働く意味調査」にご回答いただいた1032人のデータを解析を行い、因子分析により抽出したものです。

ワーク・イニシアチブ行動を検討することの効果

ワーク・イニシアチブ行動の検討を通して、以下のような効果を得ることができます。

・自らの現状のワーク・イニシアチブ行動を理解することで、自分の強みやさらに高めていきた
 い行動が認識できる
・自分のセカンドセルフに合ったワーク・イニシアチブ行動を高めることで、働きがいを高める
 ことができる
・マネジャーにとっては、セカンドセルフとワーク・イニシアチブ行動についての理解を深める
 ことによって、メンバーの強みを理解し、メンバーに対するモチベーション向上や効果的な
 マネジメントの実践に役立てることができる