本書は、2007年にヒューマンバリューが翻訳出版した『パフォーマンス・コンサルティング』の第二版です。著者が20年の実践を経て、モデルやツールを進化させ、文章を大幅に書き換えました。
初版に比べ、本書では人事・人材開発担当者がより戦略的な役割を果たし、事業目標達成へ貢献するための内容が増えています。また、人材開発に限らず、人事制度や職場環境の改善など、人にかかわる施策全般を事業戦略と連動させて設計することが重要であると強調しています。
本書は、多くのツールや具体事例を提供しており、人事・人材開発担当者が「パフォーマンス・コンサルティング」を実践するうえで役に立つテキストです。

1995年に初版を発刊して以来、フューチャーサーチは世界中で行われるようになりました。欧米では企業、行政、ユニセフなどで幅広く使われているミーティング手法です。海外のファシリテーターはフューチャーサーチを活用することで、地域、組織、文化、階層、人種、年齢、性別を越えて協力し合うプロジェクトを支援しています。
フューチャーサーチは、解決が難しいテーマに関わる利害の異なるステークホルダーが一堂に会して、過去と現在の状況について共有したうえで、みんなが望む未来を確認し、協力関係を生み出し、参加者が自己の責任においてアクションプランの作成を行います。
この本では、フューチャーサーチの基本原理をわかりやすく解説すると共に、それを実施するための方法とワークシート、資料を紹介しています。利害関係の異なる人々との話し合いが求められる多くの企業や行政体、NPOのみなさんが話し合いのデザインを行う際に、様々なヒントが得られます。

「手ごわい問題は、対話で解決する」は、世界7カ国語に訳されており、韓国においては、サムスン経済研究所の「経営者への夏休みの推薦図書20選」に選ばれるなど、世界各国でベストセラーとなっています。
著書のアダム・カヘン氏は南アフリカのアパルトヘイトやコロンビアの内戦、パレスチナ紛争、アルゼンチンやグアテマラの再建など、複雑性が高く、非常に解決が困難だと思われる世界的な問題をシナリオ・プランニングやダイアローグを活用して、解決に導きました。本書では、どんなに複雑で解決が困難だと思われる問題でも、心を開いた対話によって、解決への道筋を見つけることができることを伝えています。
カヘン氏が豊富な経験から見いだした対話の本質は、国際紛争のみならず、組織の抱える問題、さらには、家庭内の問題にも通ずる普遍的なものであり、企業などの組織内で、問題解決に試みる読者にも大変参考にしていただけることと思います。

「ワールド・カフェ」は、日本語以外に、中国語、韓国語、トルコ語、ポルトガル語、スペイン語、ドイツ語に訳され、世界的な名著になりつつあります。
ワールド・カフェは、組織や社会のイノベーションに向けて、真に大切な質問や課題について全員参加で話し合う方法として、世界中の企業、学校、政府、NPO、コミュニティで実践されています。本書は、世界中の人々が組織や社会の変化に取り組んだ19の物語を通じて、ワールド・カフェを実践するための原理と具体的な方法をイメージ豊かに伝えています。

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「パフォーマンス・コンサルティング」は、1995年に米国で出版されて以降、世界的に人材開発の分野にたずさわる人の必読書となっており、スペイン語、アラビア語、中国語に翻訳されています。また、多くの大学で、経営や人材開発分野の教科書として使われています。 人材開発の基本とすべきコンセプトが多く紹介されているだけでなく、人材育成のニーズを適切に把握するためのインタビューの仕方や、従業員の成果向上のキーとなる行動を分析する方法など、多くの実践的な内容が解説されています。 日本の人材開発にかかわるみなさまにもお役立ていただけると思い、ご紹介しています。

オープン・スペース・テクノロジーはとてもシンプルなアプローチです。テーマに関係するすべての人に招待状が送られ、関心のある人々が一堂に集まります。そして、主体的に議題を生み出し、複数箇所で同時に話し合いのセッションを開くことで、それぞれの課題に取り組みます。参加者は互いに情熱と責任をもって話し合いに参加し、本音の対話を行い、問題を共有し、解決に向けてアクションプランがスピーディーに生成します。 本書は、オープン・スペース・テクノロジーの実践ガイドとなっています。 話し合いを行うための会場準備、場づくり、ファシリテーション等について詳しく解説しています。

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OSTプラクティショナー養成コースのご案内

本コースは、OSTのファシリテーションを実際に試みたが、進め方に難しさを感じている方、OSTを今後展開していきたい方を対象とした実践コースです。

OSTの背景にある哲学や理論、テクニックを演習を通して理解し、OSTセッションの前後を含めたデザインができるようになります。
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AI(Appreciative Inquiry:アプリシエイティブ・インクワイアリー)の基盤であるポジティブ・アプローチは問題を分析するのではなく、価値をもたらす強みに注目し、それを拡大させ、強化します。ポジティブ・アプローチでは、組織の上下関係や分野を越えて、ステークホルダー全員が一堂に会し、全員が話をし、組織の価値やありたい姿を共有化するというプロセスを取るため、驚くべきスピードで意味や背景が共有化され、共通の目的意識や方向性を合わせることができます。そして組織やメンバーの自信や士気を高め、肯定的な雰囲気を生み出し、メンバーの当事者意識とチャレンジ性を引き出します。また、そのプロセスでメンバーの相互作用が高まるので、皆の知恵が結集し、新しいアイデアや戦略、解決策などが生み出されるようになります。 本書は、こうしたポジティブ・アプローチによる変革を推進される方に役立つ実践本となっています。

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AIプラクティショナー養成コースのご案内

本コースは、AIを実際に試みたが、今ひとつ効果が出ないとお考えの方、AIを今後展開していきたいと思う方を対象とした実践コースです。

AIの理論やテクニックを演習を通して理解し、コースの中で、ご自身でAIを活用したプログラムを作成して頂くことができます。
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