近年、「ダイバーシティ」や「インクルージョン」に取り組み、多様な人々が働きやすくなるような制度や仕組みの整備を進める企業が増えています。ヒューマンバリューでは、制度や仕組みの整備や活用だけにとどまらず、一人ひとりがさらに自分らしく、最大限に力を発揮し合えるような組織風土を育んでいくことを支援しています。

「ダイバーシティ」の重要性がかつてないほど高まっています。同質な組織から新たな価値を生み出すことは難しく、イノベーションには、多様な視点が生み出す創造的な摩擦が不可欠です。性別、人種、年齢といった属性的な違いのみならず、経験や価値観、指向性や強み・弱みといった一人ひとりの素晴らしさを、多様な価値として生かす組織づくりが大切になってきています。

しかし、そうした多様な個性もばらばらに存在していたり、異なる価値観を暗黙的に排斥してしまうような風土があると、結果として多様な人材をうまく生かすことはできません。そうした背景から、近年はダイバーシティと併せて「インクルージョン」の重要性が叫ばれています。

「インクルージョン」は、含有、包含、（社会的）一体性といった意味があり、異なる社会文化的背景、個人的特質などを互いにありのまま受け入れ、誰もが対等な関係で関わり合い、能力を発揮できる組織や社会、文化づくりを目指すものです。

ヒューマンバリューでは、ダイバーシティ＆インクルージョンが実現できている姿を、「すべての人々が多様な個性をもって、自分らしく社会と組織に参加し、最大限に力を活かすことができていると感じられる組織の状態」と定義し、研究と企業における実践を行っています。

ダイバーシティ＆インクルージョンを実現するアプローチには様々なものがあります。

たとえば、その１つとして、現在は、結婚、育児、介護など、キャリアや人生の大きな変化（トランジション）に直面し、従来とは異なる働き方を実践しようとする人が増えていますが、そうした中で、企業が多様な働き方の実現にどう向き合うかが大きな課題となっています。

こうした課題に対して、単に新しい制度を仕組みや機能として導入するだけではうまくいきません。大切なのは、個人と組織が多様な働き方を育み、進化させていくことにあります。ヒューマンバリューでは、先進的な取り組みを行う企業や、育児休暇後に職場復帰した人を対象にしたヒアリング、またクライアント企業における実践から、多様な働き方を育んでいくために、個人と組織が取り組んでいきたいこととして、下記の５つのようなポイントがレバレッジになることを明らかにしてきました。

トランジションに直面した当事者は、職場でも家庭でもない空間（＝サードプレイス）を確保し、自分の価値や強みを探求する時間をもつことが大切です。ワークやライフの大きな変化の中で見失いがちな、自身の目的意識や働く原動力をあらためて見つめ直し、探求します。

トランジションに直面した当事者は、気がつかないうちに、思考停止して動けなくなることも多いようです。実現したい状態を描き、そこに向けた小さな⼀歩を描いて踏み出してみることで、環境の大きな変化に流されそうになる感覚を抜け、自分や周囲にポジティブな変化を及ぼせることを実感します。それをきっかけに、生活全体を整える好循環が回り始めます。

自身の働き方を考える際には、その対象を「ワーク」だけ、「ライフ」だけに限定せず、生活全般を統合して捉えて探求します。すると、まずは「ライフ」に関する小さな一歩が生み出される傾向があるようですが、新たなアクションと共にライフ面の充足感が高まるにつれ、「ワーク」にもポジティブな影響や変化が生じてきます。

他社がやっていることをそのまま取り入れるのではなく、自社の戦略やニーズに合った制度・取り組みを実現していくことが重要です。その際、取り組みを効果的にするポイントとして、「制度の対象者を、たとえば女性や育児中の社員だけに限定するような、特別感が出てしまうことは避ける」ことや、「当事者個々人の事情に合わせた柔軟な対応を行えるようにする」といったことがあるようです。

多様な働き方が進む中では、職場の関係性が良好であることは非常に大切なポイントです。当事者は、周囲に対する率直な態度や信頼関係を大切にしながら過ごし、組織も、お互いにサポートし合えるような関係性を皆で育んでいくことが、一人ひとりが力を発揮し合える多様な働き方の実現につながります。

ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組みには正解があるわけではありません。また、テーマも、女性活躍推進、多様な働き方の実現、働き方変革の実現、社員意識調査の実施、インクルージョンの風土形成など多岐に渡ります。

ヒューマンバリューでは、各企業がダイバーシティ＆インクルージョンを実践するにあたって、何がレバレッジや阻害点になるのかを、組織的・文化的な観点から明らかにし、一時的なイベントや掛け声で終わらない、持続的な取り組みを支援しています。